2. Apstrādāto personas datu kategorijas

Atkarībā no Jūsu mijiedarbības ar mūsu vietni mēs varam apstrādāt šādas personas datu kategorijas:

• Identifikācijas dati
  – vārds, uzvārds.
• Kontaktinformācija
  – e-pasta adrese, tālruņa numurs, piegādes adrese.
• Darījuma dati
  – iegādāto preču informācija, pasūtījuma numurs, pirkuma laiks, atgriešanas/garantiju informācija.
• Maksājuma dati
  – maksājuma statuss, maksājuma apstiprinājuma informācija (konkrētus kartes datus mēs neapstrādājam; tos apstrādā maksājumu pakalpojumu sniedzēji).
• Tehniskie dati
  – IP adrese, ierīces un pārlūkprogrammas informācija, sīkdatņu dati, vietnes lietošanas statistika.
• Komunikācijas dati
  – e-pasta sarakste, ziņas sociālajos tīklos, kontaktformas iesniegumi.

3. Personas datu apstrādes mērķi

Mēs apstrādājam personas datus, lai:

• Nodrošinātu pirkuma procesa izpildi (pasūtījumu pieņemšana, apstrāde un piegāde).
• Nodrošinātu maksājumu apstrādi un finanšu uzskaiti.
• Nodrošinātu klientu atbalstu un saziņu.
• Izpildītu normatīvo aktu prasības (grāmatvedība, nodokļu uzskaite).
• Nodrošinātu vietnes darbību, drošību un funkcionalitāti.
• Analizētu vietnes lietojumu un uzlabotu pakalpojumu kvalitāti.
• Nodrošinātu mārketinga komunikāciju, ja Jūs esat snieguši atsevišķu piekrišanu.

4. Datu apstrādes tiesiskais pamats

Personas datu apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz šādiem tiesiskajiem pamatiem:

• Līguma izpilde – datu apstrāde, kas nepieciešama pirkuma noformēšanai un piegādei.
• Juridisko pienākumu izpilde – piemēram, uzskaite un nodokļu saistības.
• Piekrišana – jaunumu saņemšana, mārketinga satura saņemšana, sīkdatņu izmantošana, ja tās nav nepieciešamas vietnes darbībai.
• Leģitīmās intereses – vietnes drošība, pakalpojumu uzlabošana, krāpniecības novēršana.

5. Sīkdatņu izmantošana (Cookie Policy)

Mūsu vietne izmanto sīkdatnes, lai nodrošinātu ērtu lietošanu un analizētu vietnes apmeklējumu. Sīkdatnes tiek iedalītas šādās kategorijās:

• Nepieciešamās sīkdatnes – nodrošina vietnes pamatfunkcijas un drošību.
• Funkcionālās sīkdatnes – ļauj vietnei atcerēties Jūsu izvēles.
• Statistikas sīkdatnes – izmanto vietnes analītikai un uzlabošanai (piemēr., Google Analytics).
• Mārketinga sīkdatnes – izmanto personalizētai reklāmai (Google Ads, Meta Pixel u.c.).

Jūs varat kontrolēt sīkdatņu atļaušanu savas pārlūkprogrammas iestatījumos. Daļēja vai pilnīga sīkdatņu bloķēšana var ietekmēt vietnes funkcionalitāti.

6. Personas datu glabāšana

Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams:

• Lai izpildītu līgumsaistības.
• Lai izpildītu grāmatvedības un nodokļu uzskaites prasības (5–10 gadi).
• Lai nodrošinātu mūsu leģitīmās intereses (drošība, strīdu risināšana).
• Līdz piekrišanas atsaukšanai, ja dati apstrādāti uz piekrišanas pamata.

7. Personas datu nodošana trešajām personām

Personas dati var tikt nodoti tikai šādos gadījumos:

• Piegādes pakalpojumu sniedzējiem – lai piegādātu pasūtījumu.
• Maksājumu pakalpojumu sniedzējiem – lai veiktu drošu norēķinu apstrādi.
• IT un hostinga pakalpojumu sniedzējiem – vietnes uzturēšanai.
• Grāmatvedības un juridisko pakalpojumu sniedzējiem.
• Valsts institūcijām, ja tas noteikts normatīvajos aktos.

Trešās personas apstrādā datus tikai atbilstoši līgumiem un normatīvajiem aktiem.

8. Datu drošība

SIA AGIA STUDIO īsteno tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, lai aizsargātu personas datus no:

• – nesankcionētas piekļuves,
• – nejaušas vai nelikumīgas iznīcināšanas,
• – pazaudēšanas, izpaušanas vai manipulācijas.

9. Jūsu tiesības

Saskaņā ar GDPR Jums ir tiesības:

• Pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem.
• Pieprasīt datu labošanu vai papildināšanu.
• Pieprasīt datu dzēšanu (“tiesības tikt aizmirstam”), ja tas ir pieļaujams pēc likuma.
• Ierobežot datu apstrādi.
• Iebilst pret datu apstrādi.
• Pieprasīt datu pārnesamību.
• Atsaukt piekrišanu jebkurā laikā.
• Iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā.

Lai izmantotu savas tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju.

10. Saites uz trešo pušu vietnēm

Mūsu vietnē var būt saites uz ārējiem resursiem. SIA AGIA STUDIO nav atbildīga par trešo pušu privātuma politikām vai saturu.

11. Izmaiņas privātuma politikā

Mēs varam periodiski aktualizēt šo privātuma politiku, lai nodrošinātu tās atbilstību normatīvajām prasībām un uzņēmuma darbībai. Pārskatītā versija tiks publicēta mūsu vietnē ar norādītu atjauninājuma datumu.

12. Kontaktinformācija

SIA AGIA STUDIO
Reģ. Nr.: 40203436843
Adrese: Katoļu iela 29–40, Rīga, LV-1003
E-pasts: info@studioagia.com
Tālrunis: +371 23006302